Este error tiene un nombre: New Coke. ¿lo recuerdan?Coca Cola y Pepsi son las dos empresas líderes en la industria de refrescos a nivel mundial, es por eso que a lo largo de la historia ambas han luchado por ser la numero uno.
Sin embargo, en los Estados Unidos es Coca-Cola quien ha liderado el mercado sobre su rival Pepsi, pero esto no fue siempre así. En cierta ocasión Pepsi utilizó un spot con un test ciego donde se mostraba a una anciana en un supermercado que se sorprendía tras haber elegido Pepsi en lugar de Coca-Cola. Esto hizo que Pepsi incrementara sustancialmente sus ventas, por lo cual Coca-Cola lanzó al mercado un nuevo producto para contrarrestar la estrategia: “New Coke”.
“New Coke” fue considerado el peor error de marketing de la historia. En ese momento Pepsi aprovechó para lanzar una campaña en la que resaltaba que Coca-Cola cambió su sabor por el sabor de Pepsi, pero los norteamericanos obligaron, por decirlo de alguna manera, a que Coca-Cola volviera a su sabor original. Es por ello que lanzaron luego “Classic Coke”, rectificando así su error.
Fuente: erroreshistoricos.com
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